【讀書】學習怎麼學習 - 成甲《精準學習》讀後心得

不知道你有沒有一樣的困擾：「我最近好像讀過很多書、看過很多文章、學習過很多五花八門的課程，但是對於自己有興趣的知識領域，還是充滿很多疑問。最重要的是，有時候學習到的東西，根本沒有辦法在適當的時機點"浮上心頭"。」就像是上方圖片的樂高(積木)，我們擁有非常多的組裝配件，但還是很難組出想像中的城堡、鐵路。
記得在半年前，有一次上班的路途上，我一邊聽著「得到」-萬維剛專欄的廣播，邊想著：「到底有沒有一個知識模型、知識圖譜可以將自己學過的東西串聯，就像我先將樂高(積木)的某些零組件先拼湊起來，當面對不同問題需要應用時(就像蓋城堡、鐵路)，直接找到相對應的零組件即可。」很可惜我想了很久，都還想不到適合的作法與答案。

直到最近，「得到」App最受歡迎說書人-成甲所出的《精準學習》，紛紛被許多的Youtuber介紹。懷著好奇的心情，我也先到書店翻翻這本書在說些甚麼。不讀還好，一讀當場就覺得：「這不就是解答我心中疑問的學習專書嗎！」，二話不說錢包掏出來就買回家，當下的心情只有「興奮」兩個字可以形容。

讀一本書，解答一個核心問題

引言有點長，但主要是想表達這本書解答了我心中長久的疑問，就像是「被通了血路」，那種感覺真是神清氣爽。網路上有許多人對於這本書的架構做了整理，在這裡我將不會以書中架構來撰寫文章內容，而是以自己對這本書的理解來寫。

我認為這本書既然叫做《精準學習》，那首先就是要先理解到底甚麼叫做「精準地學習」。學習的資訊來源很多，都可以概稱為資訊，無論是網路文章、書籍內容、人家告訴我們的道理都可以稱為「資訊」，如果要將這些「資訊」轉變為「知識」，那我們就必須要「行動」。簡單來說，「知識」就是「改變自己行為決策、認知」的資訊。

以上面說的三個範疇：網路文章、書籍內容、人家告訴我們的道理為例，如果今天我們知道了這些資訊，但是並不會改變我們的行動，這些資訊就是無意義的，偏激一點來說就是「垃圾資訊」；而學習就是「藉由獲得知識，進而改變自己錯誤假設/認知」的過程。所以如果我們要「精準地學習」，就必須理解一個核心的問題：

學這個東西，到底可以幹嘛？

如果根本不知道學習的目的，那這些充其量只能稱為「資訊」，假如再往下鑽研一些，便能理解核心問題其實是由以下三個問題所組成：

1. 學會哪些知識，可以「通則」上幫助我們解決問題？
2. 在面對問題時，我們是否能「想到」要去使用？
3. 怎麼學比較好？

上面的問題可以簡單區分成「What(學甚麼)」、「When(何時用)」、「How(如何學)」三個層面，以下的內容就是對於這三個層面進行紀錄，整篇內容的心智圖可參考下圖。

學會哪些知識，可以「通則」上幫助我們解決問題？

知識有級別

作者將我們人一生當中可能學習到的課題分為三大類：

• 執行能力：例如時間管理、資料保存、商務禮儀、溝通談判。

• 專業能力：解決一項專業問題所需要的通盤能力。作者在書中以「得到」APP的節目主編為例，要完成一集節目可能需要主題策劃、音頻錄製、音頻剪輯、內容審核、留言審核、新作者挖掘、舊作者維護、新內容開發...，也就是「一個人，活成一支隊伍」。

• 臨界知識：事物最底層的規律與結構，例如我們經營的領域是如何產生的、影響這個領域發展的動力使甚麼、有哪些規律會普遍影響這些事物

「臨界知識」是作者在這本書中提到的重要概念，單純看定義可能會覺得很繞口，影片*(13秒~53秒)有舉一個實例，看完之後應該就可以對臨界知識有些了解。

我的心得

大家還記得文章一開頭的時候，我曾提出困擾「到底有沒有一個知識模型、知識圖譜可以將自己學過的東西串聯？」

其實這個問題的答案，就是作者提出的「臨界知識」，諸如像是複利效應、機率論、系統思考、20/80法則...，就是用來串聯知識的底層模型，世界上有這麼多的知識，但有許多都是「臨界知識」的應用罷了，如果學習時間有限，我們當然要去學習「最通用」、「最重要」的底層知識。但是接下來又有一個問題浮上我心頭，臨界知識跟書中常看到的一些知識(臨界知識的應用)該怎麼串聯？

作者在書中也提及到，雖然我們知道「臨界知識」可以幫助我們架構知識模型的基底，但如果想要精通應用，對於我們人生後續學到的大小知識就必須：

1. 抓住問題的核心，使用臨界知識解題
在看到一個問題時，我們可以翻翻對於這些臨界知識的筆記，思考臨界知識的概念可否幫助我們解決問題。舉例來說，我們或多或少都學過「複利效應」，也就是Future Value = Present Value(1+利率)^期數。但這個知識除了數學、財務領域外，還可以怎麼應用呢？
以寫作文章來說，Future Value就是增加的閱讀量，利率就是文章的品質(有多少人願意因文章的高品質而進行分享)，期數就是文章的發布次數。單純看這個模型，我們知道只要提高利率以及期數就可以增加Future Value，隨者時間增加的幅度甚至會快得驚人！因此我們能做到的事情是：持續輸出高品質的文章，讓其他人看到會想要「分享」給其他朋友；同時大量穩定的輸出文章，讓複利模型可以持續滾動。最後可能就會在一個「臨界點」引爆(例如知名人士分享)。


2. 大量的持續練習
如果只在一次、兩次的場合練習，這個臨界知識可能過了不久又會被我們逐漸淡忘，為了要解決這樣的窘境，我們可以在不同場景、不同時間重複練習使用同一臨界知識。雖然這樣講，但實際上我們真的能夠遇到那麼多問題讓我們應用嗎？

作者的建議是，在我們往後閱讀網路文章的時候，除了看這篇文章所講到的問題與提供的解答之外，更重要的是去思考解答背後應用的臨界知識是甚麼，如果我們可以用單一臨界知識來解釋我們看過的許多文章，發現這些文章所提供的解答，其實只是臨界知識的應用時，我們的舊知識(臨界知識)就和新知識(文章提供的解答)串連起來了，這樣做不但應證臨界知識是有用的，同時也知道應該要怎麼用。

以上提到的兩個方法，正式最近很夯的「刻意練習」的核心重點，雖然我還沒有看過「刻意練習」這本書，但相信對於它的應用已經略之一二。事實上，我認為要開始練習臨界知識的最佳方式，就是找自己有興趣的領域(我的話就是魔術)，針對該領域最核心的知識進行學習、刻意練習，如此不但學得快速、也學得開心。

在面對問題時，我們是否能「想到」要去使用？

日常就要練習，才能想用則用

這個問題其實在上面的小節已經稍微提及了，但是這邊我們一起來想得更深一點。首先我們可能要想，在面對問題的時候，我們是怎麼思考問題？如果要用簡單文字的描述流程，就是：提出假設→行動→產出結果。我們之所以會用某些辦法解決面對的問題，就是基於對這個問題有著基本的假設，例如「今天出門要不要帶雨傘」，我們提出的假設可能是「外面有烏雲，可能會下雨」，所以產生「帶傘」的行動，如果的確下雨了，那就代表我們的假設是正確的；但如果沒下雨，可能就代表我們的假設錯誤，下次可能要輔以查詢氣象台的資料來增加假設的準確率。

以上只是一個簡單的例子，或許我們覺得不需要樣思考吧，但若是面臨複雜的現實社會呢？我們可能在假設的時候就發生錯誤，更多情況是「根本不做假設」就直接做出行動，這就叫做「跳躍性思維」，不論是以上哪一者，對於最後的結果都可能造成意想不到的意外。而學習臨界知識就是幫我們建立強而有力的假設，讓我們得以用一個經過實驗驗證或是理論推導的方法來構思事情，進而得到品質較高的決策以及結果。

在學習的過程中，我們要有的一個學習心態就是「以慢為快」(另一個為「綠燈思維」，將在下一小節說明)，這也是為了實現後續快速學習的基礎。書中作者給予的實際案例是：我們要從過去「死板訂讀書計畫」的方式(例如每天讀幾頁，每一個章節都付出同等時間閱讀)，改變成先看書中對自己最要緊之處(解答自己的問題)，再看書中其他的內容，也就是重要處要慢，次重要處要快。

我的心得

在「得到」APP的知識平台上，許多人喜歡問一個問題 －「究竟我看書到底要看得快還是慢？」，有些人說要快速看過去、有些人說要慢慢做筆記，在讀完了這個章節，我自己的想法是：

「快快讀，但遇到書中重要概念時，則利用過去所學的臨界知識與概念進行連結，當連結完畢時(搞懂書中在講的概念)，再繼續往下。」

關鍵就是在書中重點處慢下來，進行舊知識與新知識的串聯，這樣就跟許多書上、或是人家口頭說的「融會貫通」不謀而合了。當我們重複的在不同時間、不同場合進行這一件事情時，也會變得愈來愈熟悉，也就是上一小節所講的，透過「刻意練習」提升自己對問題核心處理的敏感度。

當然要進行這樣的動作其實是一件非常耗腦力的過程，畢竟要靠記憶將學過的臨界知識想起來，又要利用它來進行問題剖析，光是用想的就是一件不小的工程，也因此我們平常就要「做筆記」，但是筆記的方向可以從「我從書中看到甚麼」，調整為「我的臨界知識與書中內容連結的過程」，讀到這裡你可能會有一些疑問，甚麼叫做連結的過程？要怎麼做才能進行知識連結？

答案是通過反思。

怎麼學比較好？

一、被小看的基礎能力－反思

不論我們接觸再多知識、擁有再多學習資源，若沒辦法記到腦中並加以活用，那就完全沒意義了。但是應該要怎麼記會比較好呢，難道是像以前考試升學、背的痛苦活來才算是記嗎？很顯然不是，而作者在這裡給出的建議就是「反思」。

要真正快速學習，不是一上來就求快，而是先放慢，練內功。內功的基礎，就是反思。

那反思跟總結(summarize)是不是一樣的東西呢？其實不太一樣。總結是我們針對執行方案的結果，所進行後續的檢討，強調的重點是結果的好與壞；反思是對產生結果的「原因」進行思考，再說的清楚一點，是對「假設」進行校正的動作。前面提到我們一般面對問題，腦中的思考流程是：提出假設→行動→產出結果，而反思則是將流程逆轉過來，變成觀察結果→研究假設→對假設進行修正。

書中提及到反思對我們有許多益處，我認為其中最有用的是：

反思幫我們發現知識誤區，降低跳躍性假設發生的可能性。

如果你有看過《快思慢想》這本書的話(沒有也沒關係)，書中提到人的大腦其實是由兩個系統組成：系統一與系統二，系統一代表的是「反射性直覺思考」、系統二代表的是「按部就班的理性思考」(若想深入了解可以閱讀《經理人文章-一張表讀懂《快思慢想》！了解你的大腦如何運作》) 。反思就是我們調用「系統二(理性思考)」的運作，針對「我們之所以會這樣下決定」的假設進行檢討，在沒有看到這篇文章之前，我對於平日的很多決定都是採用「系統一(直覺思考)」，同時我們心裡可能會想：「碰到危及事件的時候，大腦就可以「自動」的使用理性來分析了吧？」可怕的是，事後我發現遇到危機或較重要的時候，「我以為自己正在用理性來思考，但事實上根本沒有，是假的！因為我"不知道"該怎麼思考！」。而這裡正是自己在整本書收穫最大的地方，它提醒我「如果我平日根本沒有練習怎麼反思的話，我又怎麼能在危機時候分析自己的假設呢！」

二、如何練習反思

當有了這樣一層的危機意識之後，我們就來看看「反思」應該如何練習。
首先，要先提到本文中第二個重要學習心態－「綠燈思維」，也就是打從心底接受某件事情並做出行動。聽起來簡單，那要如何測試自己是否有綠燈思維呢？只要在看書或是聽到別人講述一個新觀點，自己的第一個反應如何，就可以知道自己是否擁有這樣的思維。一個簡單的小技巧是，當我們遇到新觀點或是意見時，抱持「哇！這個觀點一定有用，我要怎麼用它來幫助自己」。

我知道單純閱讀上述的內容，大家可能會覺得說：「這些聽到/看到都很容易，但實際做起來可就難囉！」。是的，這就是我看到這句話的第一感想，立刻就驗證我可能沒有「綠燈思維」(笑)！所以我覺得可以換個角度理解，如果這件事情我聽到/看到不只一次，抱持著試錯的心情來體驗看看，或許就有意想不到的收穫。既然我已經不只在一個地方看過「反思」這樣的概念(想想我們小時候讀過論語中的曾子先生)，不如抱持試試看的心情來反思自己。如果接受了這樣的概念，以下就讓我們一起來看看反思的方法：

1. 從小事反思，深入突破
如果一開始就要反思大事情(例如今天工作上的決策)，應該會覺得很有壓力才對，所以作者建議我們可以從小事著手，所謂的小事就是我們日常生活中所做的各種決定，例如我今天決定去做A而不是做B(為了好理解，這邊以出門帶傘為例)，這時候可以問問自己：
• 發生甚麼事(今天看到外面大晴天，所以就沒有帶雨傘，結果下午卻下了大雨，變成落湯雞)
• 為什麼會發生(因為自己憑感覺預測不會下雨，但通常自己的"神預測"通常準確率都很低)
• 思考過程(今天之所以不帶傘是因為相信了自己的直覺，或許下一次出門前，無論如何都一定要查看天氣狀況)
• 啟示或可改進的方式(為了避免同樣事情發生，或是類似事件，與其相信自己的直覺還不如查詢資料來驗證自己的想法)。


2. 把生活案例化處理
這一個是我認為有趣，但同時也是最困難的部分，我們可以將生活周遭發生的事情比對自己的臨界知識，將其成為洞見。在《窮查理的普通知識》中一個有趣的例子是：


有間魚肉商家叫卡奈森魚肉，而另一個知名公司也叫卡奈森。卡納森公司為了維護自己的品牌形象，就想要收購這個魚肉品牌。每次卡奈森公司的人去和這個魚肉老闆談判，說出價20萬美金，他就回價要40萬，沒談攏。之後幾年，卡奈森公司的人又跑過去，說這次出價100萬美金，而魚肉老闆又還價200萬美金...。卡奈森公司一直沒有能夠把商標買下來。最後，卡奈森公司的人無奈地和魚肉老闆說：「我們打算派我們的品質檢查員到你的魚肉廠，以確保你生產的魚肉都是完美的，所有的費用我們自己出！」魚肉老闆非常高興，很快就答應了，他的魚肉廠得到了卡奈森公司免費提供的品質管理服務。

所以我們從中學習到甚麼？《窮查理的普通知識》的查理·蒙格說：「這段歷史讓我明白，如果你給某人一個它能保護的商標，你就創造巨大的激勵機制。...正如你所看到的，卡奈森公司為了維護自己的名譽，甚至不惜去保護那些不屬於它的產品。」我承認自己是還沒有這樣的洞見，能夠快速從一件事情中看出洞見，但我知道下次看到這些新聞或小故事時，可以想想用那些知識可以去解釋它。


3. 培養寫反思日記的習慣
如果你有看過我的《建構時間管理的小宇宙》，那你可能會對其中提到「撰寫晨間日記」有些印象，晨間日記是由日本作家－佐藤傳所提出，跟過去的「檢討型日記」最不一樣的特點是：寫作時間是在早晨，並利用九宮格筆記法來提醒自己要寫些甚麼。這樣子的筆記法對於要練習反思的我們來說，可以說是最棒的結合，也就是我們將每日要記在筆記的內容，利用上述兩點的方式來撰寫，以下來看一個我自己寫的範例：













第一張圖是我現在每天寫「晨間日記」的範本，由於並沒有一定的格式，所以我在寫作的時候也調動非常多次，直到最近才固定下來。
第二張圖是其中一格「閱讀/寫作」的內容，紀錄的方式我從過去的寫幾個字，改變成用作者提供的架構來書寫，這樣子最大的好處是，腦中的想法可以有一定寫作的方向，就想事回答問題一樣，我只要按照問題把自己心中的答案寫出來就好。

三、以教為學

當別人的老師是一件不容易的事情，我們都有教過別人的經驗，在傳授自己知識的當下，我們必須對這樣東西要有一定程度的了解，如果中間發現「卡卡的」，代表我們自己也還不是非常清楚這個知識/概念應該如何解釋。所以「在教別人的當下，其實也是在幫助自己學習」，幫助自己釐清真正的問題點在哪裡。最有趣的事情是，我們可能會在教別人的過程中，因為對方的回饋而多了解一樣新資訊，最後又幫助自己學得更多。我想這也是為什麼自己要開始寫作部落格的原因吧！自己要不斷的新收知識其實不是一件難事，重要的是能否不斷輸出，將資訊轉化為知識，透過部落格來分享知識應該是成本最低的的方式，這也是我想要堅持寫作的原因。

我的心得

自開始寫作「晨間日記」到現在也已經一個月的時間，在翻閱自己的Evernote之後，驚訝的發現原來已經累積這麼多生活的痕跡，短時間來看，這些紀錄似乎還沒有辦法幫上自己甚麼忙，但是在紀錄的過程中，確實發現自己會開始注意一些生活細節(因為不注意就沒有甚麼東西好寫了...)，這讓我深深體會到一件事情：邊實作邊體驗，才能深刻理解一些智慧。光是這一小點的體驗，就足以讓自己開心好一會兒了。

結語

我自認為這本書是一本非常好的書(笑)，但是如果只是平順地看過去，可能會覺得跟坊間出的知識指南型書籍沒甚麼不同，中間過程中一定要讀的「痛苦些」(用力想想自己過去的經驗是否可以應證書中所書的內容)，才能真正讓自己的「腦洞大開」，讓底層思維好好翻新一遍。我自己也還在這條路上，就算學習到這些知識，日後還是要堅持使用下去，或許這些不斷累積的細微努力，才能真正在這條路上「精準學習」。




*影片來源：#20【伊森】6分鐘看完2017告訴你如何跳脫低等勤奮陷阱的書 《精準學習：「羅輯思維」最受歡迎的個人知識管理精進指南》